Politique de confidentialité

PROTECTION DES DONNEES

Politique de confidentialité de Biomederm

Version du 22/01/2024

BIOMEDERM SAS, société par actions simplifiée ayant son siège social au 21-23 Rue Saint-Pierre 92200 Neuilly-Sur-Seine et immatriculée sous le n°951 981 810 R.C.S. Nanterre, s’engage à protéger votre vie privée conformément au Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (le « RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Veuillez lire la politique de confidentialité suivante afin de savoir comment vos données à caractère personnel sont traitées lorsque vous utilisez le site https://revitacarebybiomederm.fr.

Quelles données à caractère personnel sont recueillies par BIOMEDERM et pour quelles finalités ?

BIOMEDERM collecte auprès de vous les données à caractère personnel que vous transmettez, directement ou au cours de votre utilisation du site, par exemple :

• Pour permettre la navigation sur le Site et la gestion et la traçabilité des prestations et services commandés par l’utilisateur : données de connexion et d’utilisation du Site
• Pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP
• Pour améliorer la navigation sur le Site : données de connexion et d’utilisation
• Pour répondre à vos demandes via le formulaire de contact : nom, adresse email
• Pour mener des enquêtes de satisfaction facultatives sur https://revitacarebybiomederm.fr : nom, adresse email
• Pour mener des campagnes de communication (sms, mail) : nom, adresse email

Avec qui BIOMEDERM partage-t-il mes données à caractère personnel ?

BIOMEDERM ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses.

Néanmoins, les sociétés auxquelles BIOMEDERM confie la prestation de services techniques liés à l’exploitation du site peuvent être amenées à traiter vos données, étant entendu que ces sociétés sont contractuellement tenues de protéger l’ensemble des données personnelles qui sont en leur possession.

BIOMEDERM s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur les utilisateurs vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client. Pour autant, BIOMEDERM reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’ils présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

BIOMEDERM s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations du Client est portée à la connaissance de BIOMEDERM, ce dernier devra dans les meilleurs délais informer le Client et lui communiquer les mesures de corrections prises. Par ailleurs BIOMEDERM ne collecte aucune « données sensibles ».

Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des Utilisateurs de https://revitacarebybiomederm.fr sont principalement les collaborateurs du département Marketing de BIOMEDERM.

Comment puis-je accéder à mes données à caractère personnel, les mettre à jour, les corriger ou les effacer ?

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs de https://revitacarebybiomederm.fr disposent des droits suivants :

• Droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite
• Droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
• Droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD)  
• Droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD)  
• Droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)  
• Droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui https://revitacarebybiomederm.fr devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’ils aura préalablement désigné 

Dès que BIOMEDERM a connaissance du décès d’un Utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, REVITACARE s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Si l’Utilisateur souhaite savoir comment BIOMEDERM utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, l’Utilisateur peut contacter BIOMEDERM par écrit à l’adresse suivante :

BIOMEDERM 21-23 Rue Saint-Pierre 92200 Neuilly-Sur-Seine

Dans ce cas, l’Utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que BIOMEDERM corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).

Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à BIOMEDERM par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les Utilisateurs de https://revitacarebybiomederm.fr peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

Cookies

BIOMEDERM utilise des « cookies d’audience » dans le cadre du fonctionnement de la plateforme et de son amélioration. Vous êtes invités, à ce sujet, à vous référer à la rubrique « Politique de cookies ».

Mises à jour de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les changements apportés à la loi, aux directives réglementaires ou à nos pratiques en matière de confidentialité des données conformément à la loi.

Le cas échéant et lorsque la loi l’exige, nous vous transmettrons une nouvelle politique ou une politique mise à jour décrivant les changements apportés à l’utilisation de vos données à caractère personnel et, si nécessaire, nous obtiendrons votre consentement pour continuer à les traiter.